IA ouvindo seu atendimento presencial, 24/7
Saiba tudo que acontece nos seus atendimentos presenciais, sem pontos cegos
Uma IA que ouve o atendimento em cada unidade do seu negócio, 24 horas por dia — mostra oportunidades perdidas, desvio de padrão e reclamações, e te ajuda a resolver com dados reais da sua operação, todos os dias.
Somos seus ouvidos dentro de cada atendimento
A IA analisa cada atendimento presencial da sua operação e entrega um dashboard completo do que está acontecendo, com sugestões práticas do que fazer, todos os dias, em cada unidade.
Oportunidades perdidas
Mede quanto oferta e sugestão de produto ou serviço deixou de ser feita em cada atendimento.
Padrão de atendimento
Verifica se o roteiro de atendimento do seu negócio está sendo seguido, cliente por cliente.
Desvios e reclamações
Sinaliza quando algo fugiu do padrão — demora, erro no atendimento, reclamação de qualidade ou preço.
Oferta de novos produtos e serviços
Mostra se a equipe está apresentando os novos produtos e promoções do mês.
O QUE VOCÊ VÊ, TODOS OS DIAS
Oportunidades perdidas, padrão de atendimento e reclamações — com recomendação de ação, atualizado diariamente.
A ferramenta não só aponta o problema — ela te ajuda a resolver com dados reais da sua operação, todos os dias.
Visão do dono
Todas as unidades · 18
Presencial
Caixa
Consolidado
Últimos 7 dias
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Recomendação da semana · Rede com 18 unidades
R$ 14.200 em oportunidades de venda deixadas de oferecer em 4 unidades. Ação sugerida: reforçar o roteiro de oferta no fechamento do atendimento até sexta-feira.
Ranking por unidade
Nota 0–100 · top 3 de 18
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Nota geral
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Vendas
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Padrão
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O que muda na prática
Receita recuperada
Você sabe exatamente quanto dinheiro deixou de entrar por falta de oferta, e onde agir.
Reclamação mapeada
Você enxerga onde o cliente reclamou de demora, qualidade ou preço, atendimento por atendimento.
Dashboard completo, unidade por unidade
Você enxerga cada loja sem precisar visitar.
100% em conformidade com a LGPD
Dados criptografados — você mostra pro jurídico sem preocupação.
Oferta de produtos e promoções
Você mede se a equipe está apresentando os lançamentos e promoções do mês.
Padronização real entre unidades
O roteiro de atendimento que você define, agora você consegue verificar.
+300.000
horas de atendimento presencial já analisadas
+R$ 2 Milhões
em receita recuperada pelos negócios que usam a Ouvix Pro
100%
dos dados criptografados e em conformidade com a LGPD
"A gente passou a enxergar quanto dinheiro ficava na mesa por falta de oferta — e a receita subiu no mês seguinte."
Rafael Costa — Sócio de rede com múltiplas unidades
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